徐州公交開展定制公交業(yè)務以來,按照“專業(yè)化管理、市場化運作”的原則,搶抓發(fā)展機遇,創(chuàng)新多元化服務模式,推出系列定制產(chǎn)品,持續(xù)提升服務水平,打造精品定制、個性定制的徐州公交定制品牌形象。加強定制公交科技化、智能化建設(shè),滿足市民高品質(zhì)、多樣化的出行需求。
徐州定制公交現(xiàn)有各類車輛2000余臺,有充足的運力配置,多樣化的車型選擇,可以滿足個人、團體、企業(yè)學校、觀光旅游、商業(yè)演出、賽事活動等各類用車需求。業(yè)務涵蓋企業(yè)定制、校園定制、旅游定制、專屬定制、眾籌定制,能滿足市民在不同場景下的精準需求。
2023年以來,定制業(yè)務收入再創(chuàng)新高,定制營收在客運總收入中的占比逐年提高,已經(jīng)成為徐州公交運營收入的重要板塊之一。目前,定制公交共為170余家企事業(yè)單位及各類學校提供定制公交服務,日均投入定制車輛500余臺次、發(fā)送1000余班次、日均為5萬人次提供優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務。春季開學季為高校學生返校提供“點對點、一站式”接駁服務,發(fā)送校園定制專車800余班次,服務學生達2.4萬人次。“春游季”期間,定制公交服務徐州各類中小學及幼兒園、培訓機構(gòu)1000余所,用車量為12000余臺次,接送師生約40萬人次,得到用車單位的廣泛認可和好評。
下一步,定制公交業(yè)務加快信息平臺建設(shè)推廣,實現(xiàn)由傳統(tǒng)線下定制到“線下定制+線上定制”共存的轉(zhuǎn)變。截至目前,定制公交平臺注冊用戶量達到21000余人。在傳統(tǒng)定制公交業(yè)務基礎(chǔ)上,積極探索特色定制公交服務,同文旅公司、餐飲公司、婚慶公司進行合作,“公交+文旅”“公交+餐飲”“公交+婚慶”特色定制業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展,相繼推出“咖啡觀光車”“快餐配送車”“婚慶主題車”“彭城旅游”等特色定制公交,有效提升定制公交市場競爭力和影響力,擦亮特色定制公交品牌。
陳超
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來源:徐州市公共交通集團有限公司
編 輯:景博秋
審 核:俞牧言
高燕芳
總 編:竇同銀