9月2日上午，市民侯先生從唐溝乘坐13路公交車(chē)去往文化宮，由于下車(chē)匆忙，侯先生將他的包遺落在了車(chē)上。
駕駛員劉連成駕車(chē)到達(dá)火車(chē)站副廣場(chǎng)后，在對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清掃、消殺時(shí)，發(fā)現(xiàn)了侯先生遺落在車(chē)上的包，包內(nèi)有銀行卡、存折、醫(yī)保本、病例等證件和部分現(xiàn)金。劉連成想到失主丟了東西肯定著急，于是第一時(shí)間向車(chē)隊(duì)匯報(bào)，并將包交到車(chē)隊(duì)調(diào)度室。
侯先生發(fā)現(xiàn)自己的包不見(jiàn)后，非常著急，立即撥打公司熱線電話(huà)尋求幫助，在得知自己的包已被找到，才放下心來(lái)。不久，侯先生來(lái)到火車(chē)站副廣場(chǎng)調(diào)度室。車(chē)隊(duì)管理員核實(shí)失主身份后，將包歸還給了侯先生。侯先生表示：雖然包里的錢(qián)不多，但里面的證件非常重要，還好遇到了認(rèn)真負(fù)責(zé)的駕駛員師傅。
趙瑞（京徐公司）
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