“是公交熱線嗎？我要表揚(yáng)一位駕駛員！”10月2日，公交熱線接到一位老太太電話。電話那頭，老太太激動(dòng)地?cái)⑹龅溃栈拢?0多歲了，因行動(dòng)不便，乘坐69路公交車時(shí)，工號5071的駕駛員鄭鵬飛對她很關(guān)照，貼心地照顧她一路，老人沒坐好不開車，轉(zhuǎn)彎時(shí)叮囑小心扶好，上下車攙…