11月5日，賈汪公司服務(wù)科收到乘客李先生寄來的表揚(yáng)信。根據(jù)來信內(nèi)容，公司進(jìn)行了核實(shí)。原來李先生11月3日晚17點(diǎn)40分左右在大黃山圓盤道站臺(tái)，乘坐25路自編號(hào)2318的公交車返回徐州。17點(diǎn)40分是客流的高峰期，車上乘客非常多。由于李先生因結(jié)石住院，身體很虛弱。乘務(wù)員宋羽…