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    2018/4/17 20:48:39向日葵
    在無線徐州手機(jī)客戶端上的新聞,說是,為民辦實(shí)事當(dāng)中的民生工程說是,9路,17路,32路,57路,67路5條公交線路已經(jīng)優(yōu)化調(diào)整,具體的怎么調(diào)整呢,謝謝!
    管理員回復(fù):感謝乘客建議,乘客所提部分線路已經(jīng)于今年年初進(jìn)行優(yōu)化,其中32路增加了站南路東,站南路西,環(huán)湖南路,黃山大道,云苑路(北)等站,9路,為減少中山路多條線路重復(fù),同時(shí)增加奔騰大道公交線路覆蓋率,原王莊礦發(fā)車不變,訖點(diǎn)改為奔騰公交首末站
    2018/4/17 8:53:30玲瓏
    請問39路減少車輛了嗎?怎么間隔那么長時(shí)間
    管理員回復(fù):建議市民留下具體時(shí)間、站點(diǎn)、以便公司落實(shí)具體原因。
    2018/4/17 7:58:16838漢王宣武缺車
    漢王-宣武838路私人公交車,有原來的一天8輛車跑,15分鐘一班,現(xiàn)在砍到一天4輛車跑,30分鐘一班,甚至現(xiàn)在還時(shí)不時(shí)的缺車只有2輛車跑,1-2個(gè)小時(shí)都等不到車,這還怎么上班和出行?如果不想跑干脆把路線砍掉斷了念頭就不會(huì)有那么多問題了,麻煩你們總公司出面管管,做出決策
    管理員回復(fù):838路為農(nóng)公線路,是由經(jīng)營業(yè)戶承包經(jīng)營的。因?yàn)榫€路經(jīng)營效益差,虧損嚴(yán)重,今年初簽訂經(jīng)營合同時(shí),有4名業(yè)主放棄經(jīng)營,不再續(xù)簽合同。目前該線路有4臺車輛運(yùn)營,運(yùn)營間隔較長。為了漢王鄉(xiāng)村民出行,公司也在積極動(dòng)員經(jīng)營者,克服困難,維持經(jīng)營。
    2018/4/15 22:27:08112233
    徐州公交14路怎么沒開通掌上公交實(shí)時(shí)定位系統(tǒng),就那么缺錢嗎??土髂敲创?,不開通太不方便了。
    管理員回復(fù):目前14路尚未使用智能調(diào)度系統(tǒng),未開通掌上公交實(shí)時(shí)定位功能,目前14路正在測試階段,完成后可以使用掌上公交查詢。
    2018/4/15 12:30:36冰封記憶
    我想問一下32路公交到底是多少分鐘一班車,為何等了40分鐘都沒到.就算左右有個(gè)時(shí)間差變動(dòng),時(shí)間差是多少,誤差可控嗎
    管理員回復(fù):經(jīng)核實(shí):32路高峰20分鐘,平峰25分,32路是單項(xiàng)從徐州東站發(fā)車(路不堵的情況下),您的建議已與相關(guān)部門反映,感謝你的留言。
    2018/4/13 10:38:02玲瓏
    請問39路終點(diǎn)站調(diào)度室電話多少,我朋友有東西拉在車上了
    管理員回復(fù):請撥打83400895進(jìn)行咨詢。
    2018/4/11 14:53:19ysy1987
    專20太神秘了,等了一個(gè)多小時(shí),連個(gè)車影子也沒見到,真是聽說過沒見過的公交車。早知道這么難等我就去坐10路了。
    管理員回復(fù):建議市民留下具體日期和時(shí)間,以便公司落實(shí)具體原因。
    2018/4/10 23:22:34云朵
    美的時(shí)代城綠地高鐵東城業(yè)主入住后,會(huì)有小孩上初中學(xué)校沒有公交車的問題,請盡快解決,謝謝
    管理員回復(fù):目前美的時(shí)代城通有公交線路207路,下一步我們將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研,根據(jù)客流情況增加207路班次間隔,為市民出行提供便捷服務(wù)
    2018/4/10 16:36:37時(shí)光
    4.8在11路附公交車丟失一個(gè)藍(lán)色錢包,內(nèi)有身份證學(xué)生證銀行卡,孫啟萌,男,建筑學(xué)院
    管理員回復(fù):請撥打83400895咨詢電話。
    2018/4/9 14:44:11徐州
    投訴游2 30562公交司機(jī),態(tài)度極差,這樣的人可以辭掉了,給徐州人掉價(jià)
    管理員回復(fù):建議乘客留下具體時(shí)間,站點(diǎn),事情經(jīng)過,以便公司調(diào)取監(jiān)控落實(shí)情況。
    2018/4/7 18:07:0518752589685
    蘇C35730 刷卡機(jī)上帶有交通聯(lián)合標(biāo)志卻不能使用NFC 希望趕緊更換
    管理員回復(fù):14路車隊(duì)會(huì)聯(lián)系科技公司對卡機(jī)設(shè)備進(jìn)行檢修
    2018/4/7 10:15:37jiulifengjing
    二環(huán)北路九里峰景這邊本來很宜居,植物園周邊景色也很好,是老人養(yǎng)老,兒童游玩的好去處,可惜只有6路公交,晚班結(jié)束運(yùn)營時(shí)間很早,對于大多數(shù)民眾來講公共出行及其不便利,能不能考慮增加6路運(yùn)營時(shí)間到晚八點(diǎn)半或已有公交線路增加新站臺經(jīng)過植物園,利民出行。
    管理員回復(fù):經(jīng)核實(shí):乘客的建議已與相關(guān)部門進(jìn)行反映,5月1日起啟用夏季運(yùn)營時(shí)間。
    2018/4/7 9:23:05e
    29路還有開通計(jì)劃嗎
    管理員回復(fù):請撥打83728343咨詢。
    2018/4/6 19:02:30徐州83路張集公交延伸鄉(xiāng)下
    棠張118/118附路都到鄉(xiāng)下了,為什么張集83路就要從鎮(zhèn)上出發(fā),張集本身就是個(gè)面積很大的鎮(zhèn),鄉(xiāng)下做公交很不方便,公交就是為了服務(wù)便民而不是為了盈利賺錢的,希望公交通道鄉(xiāng)下
    管理員回復(fù):83路的審批路線是從張集到銅山汽車站。延長和變更線路不是客運(yùn)企業(yè)能夠自行決定的,需要有交通主管部門的審批。
    2018/4/6 16:56:3115996888899
    今天下午4:38左右51路公交車蘇c30608金山村站,汽車進(jìn)站還沒啟動(dòng),我都跑到車旁邊了。拍打車身,司機(jī)硬生生的就開走了。這是什么服務(wù)素質(zhì)。徐州生活幾十年第一次遇到這樣的。體驗(yàn)式服務(wù)的時(shí)代希望你們能查處這件事。
    管理員回復(fù):經(jīng)核實(shí):該乘客從后面跑來,駕駛員的視線集中在左后視鏡上,沒有觀察到右后方跑來的乘客。與乘客聯(lián)系表示理解。
    2018/4/5 13:33:30jml
    今天上午10點(diǎn)10分左右601司機(jī)張口罵人(老年人),沒有素質(zhì),服務(wù)態(tài)度極差!?。?! 車牌號29652. 盡快處理!
    管理員回復(fù):視頻看到8:07分該乘客上車后刷卡沒刷上,駕駛員提醒乘客重新刷卡,要不后面的乘客無法刷卡。駕駛員只好關(guān)閉卡機(jī)車重啟,后面的乘客正常刷卡后,該市民的卡仍舊無法正常使用,駕駛員告知該乘客是她自己卡的問題,雙方一直在爭論,全程該駕駛員沒有使用任何服務(wù)忌語。
    2018/4/5 7:17:48新城區(qū)乘客
    昨天早上七點(diǎn)開往徐州東站的90路顯示屏是徐州東站,下邊小紅牌子顯示惠民小區(qū)方向,容易誤導(dǎo)乘客。90路兩個(gè)方向很明確,顯示屏方向?qū)托辛?,沒必要弄個(gè)小牌子。
    管理員回復(fù):經(jīng)核實(shí):90路公交車是徐州東站開往惠民小區(qū)的,前期有市民反映看不懂顯示屏的方向,公司特意制作了指示牌,現(xiàn)已通知車隊(duì)及時(shí)更換線路指示牌,感謝乘客的留言。
    2018/4/4 19:25:3210路車
    10路車越來越難等,這條線路需求量又很大,可以多增加幾班車嗎??等得人心急??!
    管理員回復(fù):經(jīng)核實(shí):乘客的建議已與相關(guān)部門反映,組織人員做現(xiàn)場調(diào)研,盡最大的努力方便市民出行。
    2018/4/4 8:56:31新淮海路沿線居民
    目前新淮海路公交車只有65路,而且是從礦山路線上的65路分支出來的,沒班車都要等將近半個(gè)小時(shí),新淮海路沿線樓盤不斷建成上房,再加上一直存在的老舊小區(qū),居民數(shù)量已非常多。目前的線路已無法滿足沿線居民的出行要求,而且65路還經(jīng)常晚點(diǎn),給居民出行帶來了很多不便
    管理員回復(fù):感謝乘客建議,近期我們將會(huì)安排專人前往調(diào)研,盡可能的為市民提供更多的便利服務(wù)
    2018/4/3 11:35:41陸先生
    11:25前后,11附支付寶扣費(fèi)成功無聲音提示,扣費(fèi)成功消息在手機(jī)上延遲較長時(shí)間提示。導(dǎo)致多刷車費(fèi)。
    管理員回復(fù):公交車上支付寶扣費(fèi)不會(huì)重復(fù),沒有連續(xù)刷卡功能。該乘客反映的情況不存在。
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