中秋、國慶雙節(jié)已至，站務(wù)管理公司汽車東站進(jìn)站乘車和出站轉(zhuǎn)乘旅客大幅增加。為全力做好2023年中秋、國慶旅客運(yùn)輸工作，全面提升志愿服務(wù)水平，保障廣大旅客安全、便捷出行，站務(wù)管理公司汽車東站黨支部組織成立“客運(yùn)先鋒”黨員突擊隊(duì)，設(shè)立黨員示范崗，深入開展“為民服務(wù)當(dāng)示范”活動(dòng)，切實(shí)做到“亮身份、做表率、當(dāng)先鋒”。
黨員志愿者身披綬帶、佩戴黨徽、亮明身份與“愛心飛揚(yáng)”服務(wù)班在做好日常志愿服務(wù)工作的同時(shí)，重點(diǎn)支援售票口、檢票口、候車區(qū)、下客區(qū)等旅客聚集崗位。在進(jìn)站口及下客區(qū)為老、弱、病、殘、孕、幼等重點(diǎn)旅客開通綠色通道，熱情主動(dòng)地幫他們搬運(yùn)行李；在服務(wù)臺對旅客咨詢的出行及旅游景點(diǎn)問題進(jìn)行詳細(xì)解答；在售票廳為旅客進(jìn)行線上線下購票指導(dǎo)；在候車廳為旅客送上免費(fèi)的熱水；在旅客較為集中的崗位，引導(dǎo)旅客文明排隊(duì)、有序乘車，保障旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全。
活動(dòng)中，站務(wù)管理公司汽車東站黨支部黨員帶頭奮戰(zhàn)一線，困難關(guān)頭沖在前面，服務(wù)群眾站在前列，全力保障節(jié)日期間班次調(diào)度、運(yùn)力組織、疏堵保暢、安全出行、文明服務(wù)等工作，充分彰顯了黨員勇于擔(dān)當(dāng)、敢于作為的先進(jìn)本色。
文：仝婕 圖：王繼壯（站務(wù)管理公司）
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來源：徐州市公共交通集團(tuán)有限公司
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